十年前，Mary Meeker 发布了互联网趋势报告的第一次迭代，名为“互联网高管应该问和回答的十个问题”。

在其中，她概述了移动如何迅速改变我们的消费和联系方式，使一切变得更容易、更方便，也更有趣。

消费者所面临的技术问题

快进到 2020 年，当然，我们拥有一切触手可及的东西，但科技在我们日常生活中不可阻挡的扩散并不全是好消息，因为社会试图应对技术的阴暗面：假新闻、屏幕成瘾和数字疲劳。

在过去的十年里，这四件事彻底改变了营销和营销技术的世界，并将在不久的将来继续这样做：

｜智能设备技术无处不在

｜数字便利的兴起

｜社交媒体广告定位和有机社交影响力下降

｜无摩擦的客户体验

这四个版块都反映了技术带来的重大变化，以及它对我们日常生活的影响。

2030 年的营销趋势：无摩擦营销技术

营销的第二个黄金时代没有理由不包括营销技术的进步。人们（已经）期望在他们的私人生活中获得顺畅的购物体验 - 为什么不在他们的商业生活中呢？我们预计无摩擦体验将成为未来十年的主要营销技术趋势。